La pompe à chaleur air-eau ou eau-eau est un équipement qui puise la chaleur soit dans l’air (pompe aérothermique), soit dans le sol ou l’eau des nappes phréatiques (pompe géothermique). Elle peut ainsi chauffer l'eau d'un plancher chauffant ou/et d'un circuit de radiateur.

Le COP (coefficient de performance) est le rapport entre l'énergie produite et l'énergie consommée. Il varie de 2 à 5 selon la température extérieure et la température d'eau des émetteurs.

Elles ont énormément évolué ces derniers temps. Certaines chauffent l'eau des émetteurs jusque 80°C, ce qui permet de ne pas modifier son circuit de radiateurs existant.

Elles maintiennent des puissances importantes à des températures faibles.

Elles peuvent donc remplacer les chaudières traditionnelles avec les avantages suivants :

- consommation plus faible

- plus de conduit de cheminée (plus de ramonage)

- plus de stockage de fioul

- plus d'abonnement gaz

En option, elles chauffent l'eau chaude sanitaire.